fehlermeldung bei einem spiel

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xadax
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Registriert: 25.04.2012, 14:19

Beitrag von xadax »

kurz und knapp:
ein spiel steigt während des spielens aus mit dem hinweis das die "setup.exe" nicht in ordnung wäre.
folgende programmdetails werden angegeben:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: Der alte Piratenschatz.exe
Anwendungsversion: 0.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 4b5456a5
Fehlermodulname: Der alte Piratenschatz.exe
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 4b5456a5
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0004efac
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 0a9e
Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Zusatzinformation 3: 0a9e
Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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spiel wurde schon neu installiert.
welcher fehler könnte vorliegen?
thx und gruss
Doppelwhopper55
Beiträge: 665
Registriert: 02.06.2010, 19:21

Beitrag von Doppelwhopper55 »

Hallo Xadax,

ist es ein gekauftes Game oder aus dem Netz geangelt?

Letztere sind gern mit modifizierten Exe'n ausgestattet die meist Probleme verursachen gerade wenn Online gespielt wird.
xadax
Beiträge: 272
Registriert: 25.04.2012, 14:19

Beitrag von xadax »

hi franz es ist ein gekauftes spiel aus dem "MM".
da ich hin und wieder gerne diese wimmelbildspiele mache,kam mir dieses spiele-cd genau richtig.
es befinden sich 5-vollversionen darauf und unter anderen auch dieses spiel mit dem ich die angesprochenen probleme habe.
http://www.computerbild.de/produkte/Spi ... 77402.html

systemvoraussetzung des spieles wären wie folgt:
WinXP, WinVista, Win7(32bit)

mein rechner:windows7 premium
systemtyp: 64bit

kann es an dem systemtyp liegen?
Doppelwhopper55
Beiträge: 665
Registriert: 02.06.2010, 19:21

Beitrag von Doppelwhopper55 »

Hi Xadax,

also am Systemtyp wird das weniger liegen bzw. kann ich mir nicht vorstellen da solche Programme im 32 bit Modus ausgeführt werden.

Da es mit Spielen immer relativ komplexe Probleme geben kann, würde ich dir empfehlen analog zu diesem Posting das ganze mal an den Support von Koch Media zu senden.

Die Entwickler dort können eventuell eher aus dem Fehlercode etwas auslesen.

EDIT: Ansonsten kenne ich das mit APPCRASH nur in Verbindung mit Trojanern o.ä. fiesem Zeugs. Zeile 2 weißt dann immer auf ne skurrile exe hin. Aber da ist ja dein Piratenschatz drin.
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Lighty
Beiträge: 8397
Registriert: 24.08.2006, 02:28

Beitrag von Lighty »

Hallo Xadax !

Das Problem gibt es wohl öfter - bei verschiedenen Anwendungen/Spielen !
Bei einigen war ein Virus die Ursache bei einigen half ein sfc /scannow !
Es gibt daher wohl nicht "die eine" Lösung !?

Wenn du dir sicher bist, dass dein System "sauber" ist, kannst du auch mal dieses versuchen !

Rechtsklick auf das Laufwerk/die eingelegte CD/DVD !
Dann auf "Freigeben für" -> "Erweiterte Freigabe"
Im sich öffnenden Fenster auf "Erweiterte Freigabe" klicken !
Oben das Häkchen bei "Diesen Ordner freigeben" setzen !
Mit OK OK den Vorgang abschließen - ... und testen ! ;)
LG, Lighty
Doppelwhopper55
Beiträge: 665
Registriert: 02.06.2010, 19:21

Beitrag von Doppelwhopper55 »

Na, da bin ich aber auch mal gespannt ob das mit der Freigabe klappt!
xadax
Beiträge: 272
Registriert: 25.04.2012, 14:19

Beitrag von xadax »

so und weiter geht es.
habe den rechner von meiner mir angetrauten neu formatiert und habe das spiel neu installiert.
der rechner ist nicht im internet,also nehme ich mal an,das er virenfrei ist.
was soll ich sagen,dasselbe problem.
ich spiel 2sequenzen und bei der dritten sequenz erscheint diese fehlermeldung.
aber bei der installation des spieles kam folgender hinweis.

bei bedarf bitte microsoft visual c++ 2005redistributable package x86 installieren.
jetzt seit ihr wieder dran.
habe das proggi zwar gefunden(im inet),aber ist das 2005-er das richtige oder muß ich ein neueres nehmen.
thx für eure hilfe im voraus und auf geht´s;-)

gruss
Doppelwhopper55
Beiträge: 665
Registriert: 02.06.2010, 19:21

Beitrag von Doppelwhopper55 »

Hmm,

also ich würde die aktuellere Version wählen.

Wenn es nicht hilft wende dich mal an den Entwickler, die kennen die meisten Bugs und wissen wo der Hase hoppelt.
xadax
Beiträge: 272
Registriert: 25.04.2012, 14:19

Beitrag von xadax »

Doppelwhopper55 hat geschrieben:Originalbeitrag lesen

Hmm,

also ich würde die aktuellere Version wählen.

Wenn es nicht hilft wende dich mal an den Entwickler, die kennen die meisten Bugs und wissen wo der Hase hoppelt.
alte version klappt nicht und die neuere auch nicht.
habe jetzt mal "magnussoft" angeschrieben,mal abwarten was die meinen;-)
Genesis
Beiträge: 492
Registriert: 22.12.2006, 13:29

Beitrag von Genesis »

Wenn der Fehler beim Starten einer Anwendung auftritt, würde ich den Kompatibilitätsmodus ausprobieren. Wenn der Fehler während des Spielens auftritt, dann bedeutet die Meldung "Access Violation" (Speicherzugriffsfehler) und deutet auf eine inkompatible Treiberversion hin. Ich würde auf jeden Fall mal schauen, dass alle Treiber (auch der Chipsatz) aktuell sind.

Gruß,
Gene
xadax
Beiträge: 272
Registriert: 25.04.2012, 14:19

Beitrag von xadax »

so,nachdem ich die firma "magnussoft" mit mails bombadiert habe da ihr patch nicht funktionierte,frugen sie mich welche "cd" es sei.
habe denen daraufhin einen link geschickt und es kam heraus das ich mich an eine andere firma wenden muß bezüglich des spieles.
gesagt,getan!

zuvor hatte ich aber deren patch ausprobiert,der natürlich auch nicht funktionierte.
man konnte ihn downloaden,aber die installation klappte nicht.

also diese firma auch mit mails bombadiert bis ich heute endlich antwort bekam,was sie benötigen um mir aus der patsche zu helfen.

folgendes stand in der mail:
bitte senden Sie uns zusätzlich noch Ihre Systeminformationsdateien dxdiag.txt und MsInfo32.txt zu damit wir Ihre Systemkonfiguration kennen.


nun meine frage:
kann ich das ohne weiteres machen?

p.s:langsam frage ich mich ob sich der aufwand für so ein spiel lohnt.
Genesis
Beiträge: 492
Registriert: 22.12.2006, 13:29

Beitrag von Genesis »

DXDiag

Windows + R > dxdiag > OK > Tests durchführen sofern möglich > Save All Information

MSInfo

Windows + R > msinfo32 > OK > File > Export

Abschnitte, bei denen du datenschutzrechtliche Bedenken hast, kannst du sicherlich entfernen.

Gruß,
Gene
xadax
Beiträge: 272
Registriert: 25.04.2012, 14:19

Beitrag von xadax »

das mit der zusammenstellung von "DXDiag und MSInfo" war mir schon klar,trotzdem thx für deine info :up:

vielleicht kannst du mir aber eine frage beantworten.
was geben denn diese systeminfos,datenschutzrechtlich her?
Doppelwhopper55
Beiträge: 665
Registriert: 02.06.2010, 19:21

Beitrag von Doppelwhopper55 »

p.s:langsam frage ich mich ob sich der aufwand für so ein spiel lohnt.
Hi Xadax, wahrscheinlich net wirklich.....aber irgendwann ist es der Ehrgeiz das Ding zu knacken ;-)
Genesis
Beiträge: 492
Registriert: 22.12.2006, 13:29

Beitrag von Genesis »

war mir schon klar,trotzdem thx für deine info
Hab's nachher nochmal gelesen und dachte mir das schon.
was geben denn diese systeminfos,datenschutzrechtlich her?
Letztendlich würde ich auf Profilnamen und Dateinamen schauen. Deine Hardware ist ja eher nicht so aufschlussreich und wichtig für die Fehleranalyse.
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