Vista: Probleme beim Neustart

[sonja]

HILFE: Ich habe einen neuen Rechner, auf dem Vista bereits installiert war (leider) Nun habe ich von Anfang an das Problem, daß der Neustart nicht funktioniert. Fährt zwar herunter - aber nicht mehr hoch. Schwarzes Bild und nichts geschieht. Ich muß den Rechner dauernd abwürgen - sprich manuell abschalten.

Danke für Tipps.

[Merlin]

Hi sonja,

zunächst einmal herzlich Willkommen im LHF!

Schwarzes Bild und nichts geschieht. Ich muß den Rechner dauernd abwürgen - sprich manuell abschalten.

Kannst du irgendwas beim Booten sehen (schwarzer Screen mit weißer Schrift) und/oder macht der Rechner nach dem Einschalten irgendwelche Piepsgeräusche?
Das wäre ein Hinweis auf einen Hardwaredefekt.

Oder fährt er bis zu einem bestimmetn Punkt hoch und dann kommt das schwarze Bild? - In dem Fall ist unsere Vista-Fraktion hier gefragt.

[sonja]

Erstmal vielen Dank für die rasche Antwort.

Pc fährt hoch, dann kommt das schwarze Bild und ganz oben links blinkt ein kleiner weißer Strich. Sonst passiert nichts mehr.

Geräusche gibt es keine.

Danke. lg. sonja

[anisella]

Das ist eine fehlerhafte Hardwareerkennung. Ist das ein nagelneuer Rechner aus dem Laden, ist er überhaupt schon mal korrekt hochgefahren ?

[Merlin]

Ist das ein nagelneur Rechner aus dem Laden

Falls ja, ist das eindeutig ein Garantiefall.

[sonja]

Danke euch beiden - die Beantwortung von Fragen ist hier wirklich super.
Ja, es ist ein nagelneuer Rechner - und hochgefahren ist er bei NEUSTART von Anfang an nicht.

[Merlin]

Ja dann - ab damit zum Händler und auf die Ladentheke klopfen...

[sonja]

Werd ich machen - danke nochmals, für die Hilfe.

glg. sonja

[Lighty]

Hallo sonja !

... das meiste wurde ja schon gefragt !
( ich selber konnte leider nicht eher ... )

Mich würde mal interessieren ob es nur beim Neustart ist !?
Fährt er denn komplett runter !?

... also ist das Problem beim Runterfahren, oder beim Neustarten !?

Ich habe nämlich das gleiche Problem !
Vista fährt nicht komplett runter, ergo gibt es auch keinen sauberen Neustart !
Allerdings ist mein NB nicht neu, weswegen ich damit leben muss !
( ... du ja nicht, da der Händler für Abhilfe sorgen muss )

... könnte allerdings auch ein Vistaproblem sein !?
( Windows hat ja schon immer Probleme mit dem Shutdown ) :grmpf:

[anisella]

Lighty, du weißt doch, wer zu spät kommt, den..........
Spaß beiseite.
Es muß doch einen generellen Grund geben, warum manche BS immer Probleme beim Rauf - und/oder Runterfahren haben und manche nie. Und zwar unabhängig davon, ob XP oder Vista.

[Lighty]

Lighty, du weißt doch, wer zu spät kommt, den..........
Spaß beiseite.

... kein Problem, aber Brunch beim 69. der Mama geht vor ...

Es muß doch einen generellen Grund geben, warum manche BS immer Probleme beim Rauf - und/oder Runterfahren haben und manche nie. Und zwar unabhängig davon, ob XP oder Vista.

... denke ich auch, ob wohl es ja eigentlich nicht am System liegen kann !?
XP fährt ja rauf und runter wie es soll !
Nur Vista nicht !
( generell hatte ich damit aber vorher noch nie Probleme )

... was mir noch einfällt ...
Ich hatte das ja damals bei der Vista-Beta und Vista-RC1 schon !
Damals konnte ich das mit der 1-Klick-Wartung von TuneUp beseitigen !
( dieses habe ich aber bei der aktuellen noch nicht versucht )

[Merlin]

XP fährt ja rauf und runter wie es soll !
Nur Vista nicht !

Erinnert ein wenig an die erste Version von Windows 98!
Vielleicht gibt`s ja bald den "Vista-Shutdown-Patch"...

[anisella]

Wenn wir das immer nur aufs böse Vista schieben, kommen wir da aber nicht weiter. Haut mich, aber ich hatte im Gegensatz zu vielen anderen das Problem auch noch nie mit XP. Also müßte bei mir doch irgendetwas anders sein.......
Aber was ?

[sonja]

hallo lighty und alle anderen !

Um auf deine frage zu antworten:

Das problem liegt beim Neustart (rauffahren) fährt ganz normal runter, wieder rauf bis eben wie gesagt ein schwarzes bild - mit links oben einem blinkenden weißen kleinen strich- kommt, ich warte und warte, aber es kommt nichts. Also muss ich den Pc einfach ausschalten manuell, da ich ja nichts mehr auf dem bildschirm sehen kann. Ich frage mich nur wie lange das gutgeht.

Nochmals herzlichen Dank für alle Antworten.

[Lighty]

...ok, ich habe jetzt mal einen TuneUp-Test gestartet !

Installation, wei immer problemlos
Erstes 1 Klickwartung Ergebnis: 36 / 72
Nach Durchlauf dieser alles Probleme behoben !
( auch nach einem erneuten Durchlauf, keine neuen Probleme )
(( ... was bei den Vorgängerversionen ja nicht so war ))

Neustart werd ich jetzt testen .... brb ...